Zamena veličine
Ako veličina ne odgovara, javi se na [email protected] u roku od 14 dana od prijema. Pošalji broj porudžbine i veličinu koju želiš. Majica treba da bude nenošena i neoprana, sa etiketom.
Odustanak od kupovine
- U roku od 14 dana od prijema pošalji nam izjavu o odustanku na [email protected], sa brojem porudžbine.
- Vrati robu kurirskom službom na adresu firme u roku od 14 dana od slanja izjave. Troškove povraćaja snosiš ti.
- Novac vraćamo na tvoj tekući račun najkasnije 14 dana od prijema izjave, a najranije kad primimo robu.
Reklamacija
Odgovaramo za nesaobraznost robe ugovoru koja se pojavi u roku od dve godine od dana preuzimanja. Reklamaciju pošalji na [email protected] sa brojem porudžbine, opisom problema i fotografijom.
Na reklamaciju odgovaramo najkasnije u roku od osam dana od prijema, a rešavamo je najkasnije u roku od 15 dana. Ako je reklamacija opravdana, biraš popravku, zamenu, umanjenje cene ili povraćaj novca, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Troškove slanja reklamirane robe snosimo mi.
Adresa za povraćaj
MBL DOO Beograd (Minoan Binding Laminating d.o.o.), Jovanke Radaković 33a, 11050 Beograd. PIB 100028302, MB 17171941.